Användarvillkor

1. Avtalet

De här villkoren gäller när du skapar konto eller använder StackX, inklusive KAI, akademin och relaterade funktioner på stackx.se (tillsammans "tjänsten"). Genom att skapa konto eller använda tjänsten ingår du avtal med STACKX AB, organisationsnummer 559598-7313, med säte i Sverige. Kontakt: hej@stackx.se.

2. Tjänsten

StackX är en molntjänst för företag i bygg- och fastighetsbranschen. KAI är en AI-assistent som svarar på frågor om bland annat OVK, radon, sotning och relaterade regler. Svaren bygger på tillgängliga källor och, när du laddar upp material, på ert företags egna underlag. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick under avtalad provperiod eller betald period.

KAI ger råd och underlag. KAI fattar inte myndighetsbeslut och ersätter inte besiktning, mätning eller dialog med Boverket, SSM, MSB, kommunen eller annan behörig instans. Ni ansvarar för att kontrollera viktiga uppgifter innan ni agerar.

3. Konto och behörighet

Kontot knyts till ett företag med organisationsnummer. Ni ansvarar för att kontouppgifter hålls hemliga, att de som bjuds in har rätt att använda tjänsten för företaget, och att uppladdat material får behandlas i StackX. Ägare och administratörer ansvarar för användare, plan och radering.

4. Provperiod och betalning

Nytt konto får normalt 14 dagars provperiod på paketet Start. Därefter krävs betald prenumeration på Start, Pro eller Byrå, eller annat paket som StackX har kopplat till kontot (till exempel via partner). Priser anges exklusive moms på stackx.se/priser om inget annat avtalats.

Betalning sker med kort eller faktura enligt det ni valt i tjänsten. Vid utebliven betalning eller när provperioden löper ut utan förnyelse kan kontot sättas till inaktivt. Data behålls under en begränsad tid enligt integritetspolicyn, men åtkomsten kan stängas.

5. Uppladdat material

Ni behåller rätten till protokoll, bilder och annat material ni laddar upp. Ni ger StackX en begränsad rätt att lagra, visa och bearbeta materialet, inklusive med AI, enbart för att leverera tjänsten till ert företag. Materialet blandas inte in i andra kunders konto och används inte som generell regeltext för andra företag.

6. Tillåten användning

Tjänsten får inte användas för olagligt innehåll, för att kringgå säkerhet, för att störa andra kunder, eller för att systematiskt extrahera regler eller svar utöver vad ert paket medger. Vi får begränsa, stänga av eller radera konton som bryter mot villkoren.

7. Immateriella rättigheter

StackX, KAI, programvara, varumärke, design och underliggande regelunderlag tillhör StackX eller våra licensgivare. Ni får använda tjänsten under avtalet. PDF-utskrifter och svar som KAI tar fram åt er får ni använda i er verksamhet, med den reservation som följer av punkt 2 och 8.

8. Ansvar

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. KAI:s svar, källhänvisningar, checklistor och PDF-dokument kan innehålla fel, vara ofullständiga eller inte gälla för just ert objekt. Ni ansvarar för yrkesmässiga bedömningar och för att verifiera uppgifter mot gällande regler och berörd myndighet.

StackX ansvar är, i den mån tillämplig lag tillåter, begränsat till det ni har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag.

9. Uppsägning och radering

Ni kan sluta använda tjänsten när som helst. Ägare kan begära att företaget och tillhörande data raderas genom att kontakta hej@stackx.se. Vi kan säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning eller om tjänsten läggs ner. Vid uppsägning raderas eller anonymiseras data enligt integritetspolicyn.

10. Ändringar

Villkoren kan uppdateras. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär att ni godtar de nya villkoren.

11. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas i svensk allmän domstol.